脱ホットペッパー！掲載費を捨てて「MEO」に投資すべき理由

「毎月数万円の掲載費を払っているのに、予約が減っている気がする…」「契約更新のたびに、プランアップを提案されて疲れた」

もし今、あなたがホットペッパーグルメ（以下HPG）などのポータルサイトに疑問を感じているなら、その直感は正しいです。

神戸三宮で79年続くBARの経営者として、断言します。

これからの個人店は、ポータルサイトに課金するよりも、Googleマップ（MEO対策）に注力すべきです。

なぜなら、ユーザーの「検索行動」が劇的に変わってしまったからです。

今回は、現場のオーナー視点で、なぜHPGではなくMEOに舵を切るべきなのか、その決定的な理由を解説します。

1. ユーザーはもう「ポータルサイト」で探していない

かつては「飲み会のお店探し＝ホットペッパー」でした。

しかし、今のスマホユーザー、特に若年層はどうやって店を探すでしょうか？

これが現実です。

SEOの世界では、ポータルサイトのリンクよりも「地図（Googleマップ）」の方が上位に表示されます。

つまり、毎月高い掲載費を払ってHPGの中で1位を取ったとしても、Google検索の結果では、無料のGoogleマップの下に埋もれてしまっているのです。

なぜ私が「MEOに注力せよ」と言うのか。

それは「コスト」と「資産性」において、MEOが圧倒的に有利だからです。

分かりやすいように表で比較しました。

HPGは「賃貸マンション」と同じです。

毎月高い家賃（掲載費）を払い続けなければ、検索順位は維持できません。

払うのを止めた瞬間、あなたの店は検索結果の彼方へ飛ばされます。

一方、MEOは「持ち家（資産）」です。

コツコツと集めた「良い口コミ」や「投稿した写真」は、あなたの店の財産として残り続けます。

一度強いアカウントを作ってしまえば、広告費をかけなくても集客し続ける「自動集客装置」になるのです。

「でも、MEOって大手チェーンには勝てないんでしょ？」

いいえ、逆です。MEOこそ、私たち個人店が大手チェーンに勝てる唯一の土俵です。

Googleマップの口コミは、お客様との対話です。

大手チェーンの店長は忙しく、口コミ返信まで手が回りません。

あるいは、本部マニュアル通りのコピペ返信しかしません。

私たち個人店主が、一人ひとりに心のこもった返信をすれば、それだけで「この店主は信頼できる」と、AIもお客様も評価してくれます。

Googleマップはお客様が投稿した写真がメインになりますが、店主も投稿できます。

チェーン店の画一的なメニュー写真よりも、あなたが市場で仕入れた「今日のおすすめ食材」や「シズル感のある動画」の方が、圧倒的にクリックされます。

Googleは「ローカル（地域性）」を最重要視します。

「三宮」という地域に根ざし、地元のイベント情報や、街の歴史を発信できる個人店の方が、全国チェーンよりも「地域に関連性が高い」と判断され、上位表示されやすくなるのです。

誤解しないでいただきたいのは、「今すぐホットペッパーを解約しろ」と言っているわけではありません。

Web予約の台帳機能など、便利な側面もあります。

しかし、「集客のためにプランを上げる」のはやめてください。 その数万円の予算を、MEO対策や、自社ホームページの充実に回すべきです。

どちらに大切なお金を使うべきか、経営者であるあなたなら答えは出ているはずです。

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