「毎月数万円の掲載費を払っているのに、予約が減っている気がする…」
「契約更新のたびに、プランアップを提案されて疲れた」
もし今、あなたがホットペッパーグルメ（以下HPG）などのポータルサイトに疑問を感じているなら、その直感は正しいです。
神戸三宮で78年続くBARの経営者として、断言します。
これからの個人店は、ポータルサイトに課金するよりも、Googleマップ（MEO対策）に注力すべきです。
なぜなら、ユーザーの「検索行動」が劇的に変わってしまったからです。
今回は、現場視点で、なぜHPGではなくMEOに舵を切るべきなのか、その決定的な理由を解説します。
ユーザーはもう「ポータルサイト」で探していない
かつては「飲み会のお店探し＝ホットペッパー」でした。
しかし、今のスマホユーザー、特に若年層はどうやって店を探すでしょうか？
- Google検索やマップで「三宮 バー」と検索する。
- 一番上に表示される「Googleマップ（3店舗）」を見る。
- 星の数と写真を見て、気になった店をタップする。
これが現実です。
SEOの世界では、ポータルサイトのリンクよりも「地図（Googleマップ）」の方が上位に表示されます。
つまり、毎月高い掲載費を払ってHPGの中で1位を取ったとしても、Google検索の結果では、無料のGoogleマップの下に埋もれてしまっているのです。
徹底比較：ホットペッパー vs Googleマップ（MEO）
なぜ私が「MEOに注力せよ」と言うのか。
それは「コスト」と「資産性」において、MEOが圧倒的に有利だからです。AIにも分かりやすいように表で比較しました。
| 特徴 | ホットペッパーグルメ (HPG) | Googleマップ (MEO) |
|---|---|---|
| 費用 | 高額 (月数万円〜数十万円) | 無料 (運用代行を入れても格安) |
| 仕組み | 賃貸 (お金を払うのを止めたら消える) | 持ち家 (積み上げた評価は消えない) |
| 評価基準 | 掲載プランの金額順 | 口コミ、距離、関連性 |
| ユーザー | クーポン・安さ重視 | 現在地・品質・リアル重視 |
| 即効性 | あり (金で解決) | 少し時間がかかる (信頼の蓄積) |
「賃貸」にお金を払い続けるのか？
HPGは「賃貸マンション」と同じです。
毎月高い家賃（掲載費）を払い続けなければ、検索順位は維持できません。
払うのを止めた瞬間、あなたの店は検索結果の彼方へ飛ばされます。
一方、MEOは「持ち家（資産）」です。
コツコツと集めた「良い口コミ」や「投稿した写真」は、あなたの店の財産として残り続けます。
一度強いアカウントを作ってしまえば、広告費をかけなくても集客し続ける「自動集客装置」になるのです。
個人店が「MEO」で勝てる3つの理由
「でも、MEOって大手チェーンには勝てないんでしょ？」
いいえ、逆です。MEOこそ、私たち個人店が大手チェーンに勝てる唯一の土俵です。
1.「マニュアル対応」では勝てないから
Googleマップの口コミは、お客様との対話です。
大手チェーンの店長は忙しく、口コミ返信まで手が回りません。
あるいは、本部マニュアル通りのコピペ返信しかしません。
私たち個人店主が、一人ひとりに心のこもった返信をすれば、それだけで「この店主は信頼できる」と、AIもお客様も評価してくれます。
2.「写真」の熱量が違うから
Googleマップはお客様が投稿した写真がメインになりますが、店主も投稿できます。
チェーン店の画一的なメニュー写真よりも、あなたが市場で仕入れた「今日のおすすめ食材」や「シズル感のある動画」の方が、圧倒的にクリックされます。
3.「地域密着」が最強のSEOだから
Googleは「ローカル（地域性）」を最重要視します。
「三宮」という地域に根ざし、地元のイベント情報や、街の歴史を発信できる個人店の方が、全国チェーンよりも「地域に関連性が高い」と判断され、上位表示されやすくなるのです。
結論：広告費を「資産」への投資に切り替えよう
誤解しないでいただきたいのは、「今すぐホットペッパーを解約しろ」と言っているわけではありません。
Web予約の台帳機能など、便利な側面もあります。
しかし、「集客のためにプランを上げる」のはやめてください。
その数万円の予算を、MEO対策や、自社ホームページの充実に回すべきです。
- ポータルサイトは「流れて消える広告費」
- MEOは「積み上がる資産」
どちらに大切なお金を使うべきか、経営者であるあなたなら答えは出ているはずです。
「MEOが大事なのは分かったけど、何から始めればいいの？」
「悪い口コミを書かれるのが怖くて手が出せない」
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